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テクニカルサポート

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よくある問題

1.質問: 製品には認証があり、特定の基準を満たしていますか?
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A: 回答: 最低注文数が少ない沈香箱セットは、厳格な品質管理を受けており、業界の基準に準拠しているため、製品の自然さと安全性が保証されています。さらに、当社の生産プロセスは、ISO9001などの関連する国際品質管理システムに準拠しており、製品の高い品質と信頼性をさらに保証しています。
2.質問: 製品には認証があり、特定の基準を満たしていますか?
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A: 回答:携帯用純粋天然沈香エッセンシャルオイルは、厳格な品質管理と標準テストに合格しており、各ボトルのエッセンシャルオイルの純度と天然特性が保証されています。製品は国際品質基準に準拠しており、合法性と安全性を確保するためにISO認証やその他の関連認証を取得しています。当社は、世界中のお客様に高品質の沈香製品を提供し、お客様の安全と満足を確保することに尽力しています。
3.質問: 製品には認証があり、特定の基準を満たしていますか?
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A: 回答: 当社の 100% 天然ベトナム沈香線香は、国際市場の高品質基準を満たし、複数の品質テストに合格しています。さらに、東莞華林沈香生物工学有限公司は、製品の安全性と信頼性を確保するために、厳格な生産および品質管理システムを確保しています。具体的な認証情報は、お客様のご要望に応じて提供できます。
4.質問: 製品には認証があり、特定の基準を満たしていますか?
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A: 回答: 100% 天然のベトナム産沈香線香は国際市場の需要を満たし、高品質と信頼性の高い配送サービスを保証します。当社は製品の品​​質に重点を置き、生産プロセスを厳密に管理して、製品の各バッチが関連する国際基準を満たし、要件を満たす認証を提供していることを確認します。
5.質問: 製品には認証があり、特定の基準を満たしていますか?
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A: 回答:少量の最小注文数量で製造される沈香香箱セットは、国際品質管理システムの基準に厳密に従って製造されており、すべての製品はISO 9001品質管理システムの認証を取得しています。さらに、製品に使用されている黒檀の原材料は、国内外の環境保護基準を満たしており、製品の天然性と純度を保証しています。当社は、高い基準と要件を満たす高品質の製品をお客様に提供することに尽力しています。
利用規約
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1. 製品品質保証:Ou San Beauty Co., Ltd. は、すべての製品が国内および国際品質基準を満たし、本物で有効な品質検査レポートを提供することを約束します。
2. ユーザーのプライバシー保護:当社は個人情報保護法を厳格に遵守し、顧客情報を開示せず、データのセキュリティと合法的な使用を保証します。
3. 通常の返品・交換:人為的ミスによる破損以外の商品は、7日間の無理由返品・交換ポリシーの対象となります。返品・交換のプロセスは明確かつ透明性が高く、消費者の権利を保護します。
4. アフターサービスへの取り組み:当社は、24 時間以内の応答時間で専門的なアフターサポートを提供し、顧客の問題を効率的かつ迅速に解決します。
5. 法令遵守に関する声明: これらの規約は、マーケティング活動が合法的、公正かつ公平に行われることを保証するために、関連する中国の法律および規制に準拠しています。
6. 規約の改訂および更新:当社は、法令または事業上の必要に応じて、本規約を変更する権利を留保します。変更する場合は、事前に公式ウェブサイトを通じてお知らせいたします。
7. 紛争解決:本条項から生じる紛争は、まず交渉により解決されるものとし、交渉が失敗した場合、当該紛争は会社所在地の人民法院に提訴することができる。
テクニカルサポート
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1. 技術サポート:当社には専門の研究開発チームがあり、製品が国際品質基準を満たしていることを保証します。2. 販売前コンサルティング:お客様が適切な製品ソリューションを選択できるようサポートします。3. 包括的なアフターサービスシステム:お客様のニーズに迅速に対応します。4. 設置および試運転ガイダンス:製品の正常な使用を保証します。5. 定期的な操作トレーニング:お客様の効率を向上させるために、定期的なトレーニングセッションを実施します。6. 修理およびアップグレードサービス:製品寿命を延ばします。7. 技術相談ホットライン:お客様のあらゆる質問にお答えします。
アフターサービス
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1. 製品には配達日から30日間の品質保証が付いています。人為的原因以外の損傷は無料で交換または返品できます。
2. 顧客が製品を正しく使用し、関連する問題を解決できるように、販売前のコンサルティングと販売後の技術サポートを提供します。
3. 顧客ファイルを作成し、定期的なフォローアップを実施して使用状況を把握し、サービス品質を継続的に最適化します。
4. 大量注文の場合、さまざまな顧客のニーズを満たすカスタマイズされたアフターサービスソリューションを提供します。
5. アフターサービスの応答時間は 24 時間を超えず、効率的なコミュニケーションと処理が保証されます。
メンテナンスサービス
Dongguan ousan  Co., Ltd
1. 安定した効率的な生産プロセスを確保するために、専門的な設備メンテナンス サービスを提供します。 2. 設備の故障に迅速に対応して解決するために、経験豊富な技術チームを装備しています。 3. 設備の寿命を延ばすために、定期的な検査と予防保守を実施しています。 4. 顧客の権利を保護するために、隠れた料金のない透明な価格体系を採用しています。 5. リモート診断と早期警告を実現するためのインテリジェントな監視システムを革新的に導入しています。 6. 準拠した信頼性の高い運用を確保するために、国家設備安全基準を厳守しています。