한국의 뷰티 브랜드가 유럽이나 북미 시장에 제품을 수출할 때 가장 흔히 마주하는 문제 중 하나는 바로 온도 변화로 인한 품질 저하입니다. 특히 립라인펜과 같은 온도에 민감한 제품은 운송 중 12시간 이상 25°C 이상에 노출되면 성분 분해와 색상 변색이 발생할 수 있으며, 이는 소비자 신뢰도 하락으로 직결됩니다.
EU의 ECOCERT 규정에서는 “Temperature-sensitive cosmetic products must be transported in controlled environments to prevent degradation of ingredients.” (ECOCERT Standard v3.2)
유럽은 ECOCERT 인증을 통해 자연성과 안전성을 검증받아야 하고, 미국은 FDA에 제품을 등록해야 합니다. 그러나 두 시장 모두 공통적으로 요구하는 건 INCI 성분명 표기입니다. 단순히 영문만 쓰는 것은 불충분하며, 각 성분의 국제식별명(예: Cera Alba, Tocopherol)을 명확히 표기해야 합니다.
실제 조사에 따르면, 2023년 한 해 동안 한국 업체가 해외로 수출한 립라인펜 중 약 17%는 운송 과정에서 열에 의해 색상이 변하거나 사용 불능 상태가 되었으며, 이로 인해 평균 리턴률이 12%로 증가했습니다.
운송 전 반드시 수행해야 할 세 가지 절차:
특히 립라인펜처럼 연필 형태 제품은 진동에도 취약합니다. 따라서 포장 설계 단계부터 제품이 움직이지 않도록 맞춤형 캐리어를 제작하는 것이 중요합니다.
💡 당신의 제품은 온도 민감성 테스트를 받았나요?
미리 테스트하지 않으면, 해외 고객의 불만은 첫 번째 주문부터 시작될 수 있습니다.
베건(Vegan) 성분을 가진 제품이라면, 독립적인 테스트기관(예: SGS, Intertek)에서 발행한 보고서를 함께 제공하면 해외 유통업체가 더 쉽게 수입을 결정합니다. 실제로, 해당 보고서가 포함된 제품은 평균 30% 더 빠른 입점 속도를 기록했습니다.
또한, 2024년 초 한국 뷰티 브랜드 A사는 온도 관리를 소홀히 해 미국 현지에서 400개 제품이 반품되며 2억 원의 손실을 입었습니다. 이후 온도 모니터링 장치 도입 및 포장 재설계를 통해 6개월 만에 리턴률 0%를 달성했습니다.
✅ 정답: INCI 성분표는 반드시 영문으로 작성되어야 하며, 식물성 성분일 경우 ‘Vegan Certified’ 로고를 추가하세요.
당신의 립라인펜이 해외에서 안전하게 도착하도록 준비하세요.
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